Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt:

• Naam en achternaam – bij e-mail- of telefonisch contact
• E-mailadres – voor het beantwoorden van vragen en het verzenden van offertes
• Telefoonnummer – voor zakelijk contact
• Bedrijfsgegevens – btw-nummer, bedrijfsnaam (voor B2B-klanten)
• Leveradres – voor orderafhandeling
• Technische gegevens – IP-adres, browsertype (automatisch verzameld)

3. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

• Uw toestemming (bijv. voor marketingcontact)
• Overeenkomst (uitvoering van bestelling van metallurgische producten)
• Wettelijke verplichting (belastingwetgeving, AVG)
• Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (veiligheid, communicatie, analyses)

4. Doel van de gegevensverwerking

• Beantwoorden van offerteaanvragen voor banden, platen, draden
• Uitvoering van bestellingen en leveringen van metallurgische producten
• Verzenden van commerciële informatie en offertes (alleen met toestemming)
• Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• Bijhouden van statistieken en website-analyses
• Waarborgen van IT-veiligheid
• Verbeteren van de kwaliteit van diensten en klantenservice

5. Verstrekking van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij verstrekken ze alleen aan:

• Koeriers- en transportbedrijven – voor levering van bestelde metallurgische producten
• Banken en betaaldienstverleners – voor betalingsafhandeling
• Administratiekantoor – voor naleving van fiscale verplichtingen
• Overheidsinstanties – wanneer de wet dit vereist
• IT-leveranciers – hosting, e-maildiensten

Al onze partners zijn verplicht de AVG na te leven.

6. Bewaartermijn van gegevens

• Gegevens uit zakelijk contact: 3 jaar na laatste contact
• Ordergegevens: 5 jaar (fiscale vereisten)
• E-mailcorrespondentie: 2 jaar
• Cookies: tot 12 maanden
• Gegevens op basis van toestemming: totdat toestemming wordt ingetrokken

7. Gegevensbeveiliging

Wij hanteren de volgende beveiligingsmaatregelen:

• Versleuteling van gegevensoverdracht (HTTPS / SSL-protocol)
• Beperkte toegang tot gegevens – alleen voor bevoegde medewerkers
• Regelmatige back-ups
• Verwerkersovereenkomsten met alle IT-leveranciers
• Actuele antivirussoftware en firewall
• Procedures voor reactie op beveiligingsincidenten

8. Uw rechten (AVG)

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage – u kunt controleren welke gegevens wij bewaren
• Recht op rectificatie – u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering („recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid – u ontvangt een kopie van uw gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken op elk moment
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies:

• Noodzakelijke cookies – voor de juiste werking van de website (altijd actief)
• Analytische cookies (Google Analytics) – anonieme bezoekstatistieken
• Functionele cookies – onthouden uw voorkeuren

U kunt cookies op elk moment uitschakelen in de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat dit de werking van de website kan beïnvloeden.

10. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het verkeer op de website te analyseren. Gegevens worden anoniem verzameld. IP-adressen worden geanonimiseerd. U kunt Google Analytics blokkeren door de browser-plugin te installeren.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail of via een duidelijke melding op de website.

12. Contact

Samenvatting: Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij gebruiken ze uitsluitend voor zakelijke afhandeling en uitvoering van bestellingen van metallurgische producten. U heeft volledige controle over uw gegevens en kunt op elk moment uw rechten uitoefenen.

← Terug naar de hoofdpagina